クロノセル/解約の電話番号・問い合わせは?定期縛りなしは本当?
ヒト幹細胞培養液を使った美容液クロノセルは、値段に見合う高機能美容液だと思います。
しかし、どうしても効果が表れる前に使用を止めてしまう人も多い様です。
効果が出る前に辞めてしまう人は、一体どんな理由で辞めてしまうのでしょうか?
・ 忙しく朝晩の手入れがおろそかになる
・ 値段の割に効果が薄く感じる
・ 値段が高い
このような理由が多いようですが、まれに再生医療と勘違いして「肌が再生すると思った」などの人もいるようです。
クロノセルは、長期使用により効果が発揮する美容液ですから、長く続けることが出来ないと難しいですね。
解約は非常に簡単ですから、せっかく購入したのなら使い切ってしまう事をお勧めします。
クロノセル解約・定期縛りなし
クロノセル発売当初は、初回を含め4ケ月以上の使用が定期コースの条件でした、現在は回数縛りは有りません。
しかし初回80%OFFなので、定期コースは2回目以降適応になります。
初回が驚異的な値引きなので、実質縛りなしと同じことですし、2回目以降も34%OFFなので非常に使いやすくなりましたね。
良い商品なのでなるべく長く使いたいですが、縛りがあるとないでは心理的にだいぶ違います。
解約を考える理由に、縛りがる商品である事が一因であるのかもしれませんね。
クロノセルの解約はいたって簡単!3つの理由
クロノセル電話でかんたん解約
クロノセルの解約は電話が一番簡単で手っ取り早いですね。
とにかくいろいろ事情があると思いますが、お客様センターへ電話を掛けてください、解約方法を優しく丁寧に教えてくれます。 (オペレータも人間ですので様々な人がいます。ある程度の差はあると思います。)
ナビダイアルなので多少お金が掛かってしまうのが少し難点ですね。
携帯電話からは平日昼間4.5秒10.8円〜20秒10.8円、固定電話からは平日昼間3分9.18円〜22.5秒10.8円、IP電話の場合は一律で3分8.64円となる。
メールでの解約も出来ます
電話が一番ですが、諸事情で中々夕方6時までに、電話が出来ない場合ありますよね。
忙しく毎日を過ごしていると、一週間はあっという間に過ぎて行きます。
見たいなことにならかねませんね、その心配をなくすためにはメールで解約手続きをすることが一番ですね。
メールの場合相手方が見てくれても返信が無ければ、本当に解約手続きが出来たのか不安になってしまいます。
ですのでメールの場合解約の意志が固まったら、まずメールでその旨を伝えておいた方がいいと思います。
早目に連絡していれば、先方からメールが来るまで待つことも出来ますし、時間的余裕があれば確認電話を掛ける事もできますしね。
引き止めは一切なし!
基本的に引き止めは一切ありません。
解約をさせてくれない、などの悪い噂がありますが決してそんなことありません。
2回目以降の商品受け取りが最初から約束事ですので、それさえ守っていれば大丈夫です。
悪い噂は、初回80%OFFで購入して、すぐに解約を出来ると思っていた人たちが流したものだと思います。
契約内容は必ず契約前に納得いくまで、確認しなければ非常に危険です。
クロノセルに限ませんね、高額コスメは慎重を期したいですね。
クロノセルの解約・契約前の注意点と初回返金保証
クロノセルの解約前の注意点と言うのは、特にあまりありません。
とにか解約する事が決まったら、ご自分の配達周期を確認しなくてはいけません。
次回の発送7日前までにお客様センターに連絡をいれないと、次回の分が発送してしまいます。
解約を決めたら余裕をもって、2週間くらい前に連絡したいですね。
定期コースの縛りがなくなった事で、だいぶ心理的にらくになったのですが、それでも高価な美容液ですからいつまで使い続けるか分からないですね。
新しい商品が出れば使ってみたくなるのが人間の心理ですから、今後どのようなタイミングで解約することがあるか分かりません。
初めのころより肌になじめなくなる場合があります。
体質は様々ですから、使用をやめるタイミングは一概にいえません。
ですが非常に優れた美容液なので、肌の状態が戻ってから「もう一度試してみたい」と思う時もあるでしょう。
単純に解約してしまうのであれば、一度休止状態にして時期をみてもう一度、チャレンジしてみてはどうでしょうか?
このような時は解約ではなく、一度休止にして、時期をみてもう一度頑張ってみてるのも一案だとおもいます。
クロノセル / 初回返金保証とは
アレルギー反応は人それぞれですから、状況・状態で変わります。
クロノセルには初回返金保証があります。
これは実際に手に取ってみないと分からない事なので、非常にありがたい制度ですね。
対象になるのは定期コースを利用した、初回のみ可能の様です。
参照 : 初回返金保証についての案内
流れはざっとこんな感じです。
申請初回返金保証申請⇒申請フォームから、不備が無ければメールにて連絡 |
返送商品・パッケージ・明細書の返送、 配送記録が残る形で返送をお願いなど 送料はお客様負担 |
返送確認受領メールの受信 |
返金返金につきまして |
その後チェックリスト記入します。
返金は中々大変な労力を必要としそうですね。
[クロノセル/定期コース]解約条件と連絡方法
クロノセルの解約,退会などの手順についてくわすく解説します。
クロノセルを購入する方法は幾つかありますが、解約手続きが必用なのは定期コースだけです。
単品での購入も出来ますが、割引がなくメリットは退会するための手続きが無いことだけです。
セット料金は割引がありますが、定期コースの割引ほどのお得感はありません。
商品数 | 単品 | 2個セット | 3個セット | 5個セット |
割り引き | 無し | 10% | 15% | 35% |
値段 | 15000円 | 27000円 | 38250円 | 49000円 |
上記にプラス送料650円と消費税がかかります。
定期コースは、Web限定サービスで初回80%off 2980円で提供しています。
2回目以降は34%off 9800円でこのサービスは、解約するまでずっと受けられるサービスです。
限定80%OFFの商品購入だけでは、解約出来ませんので気を付けましょう。
初回で定期コースを解約すると80%OFFは適用にならず差額を請求されてしまうので必ず2回目の商品購入後に解約手続きを行ないましょう。
定期コースは解約方法をしっかり押さえておけば、解約・配達の間隔変更・休止などを簡単におこなえます。
クロノセル/電話解約・定期コース解約
クロノセルの解約方法は非常に簡単で、電話一本であっという間に終わります。
メールより早くて確実なので、電話解約が一番ですね。
ここで注意したいのが、定期コースでの解約です。
単品購入は問題ありませんが、定期コース解約には一定の解約条件があります。
現在回数しばりがありませんので、解約にかかる条件も以前ほど負担がかかるわけではありません。
以前ですと、初回から4回以降が解約の条件でしたが、現在では2回目以降であれば解約は可能です。
初回は非常に安い値段設定になっていますので、解約にかかる負担はあまりありません。
定期コースは2回目受け取り後は、休止や解約などの手続きが出来ますし、再開もとても簡単に出来るので気軽に電話をかけれますね。
気を付けたいのが発送の関係上、次回発送日の7日前までに電話をかける必要があります。
年末年始は運営会社自体が休業になりますから、注意がひつようです。
コールセンターも受付時間:10:00~18:00(土日祝日・年末年始除く)とありますので、早目の電話連絡が安心ですね。
電話番号はナビダイアルですので料金がかかります。
夏季休暇次期やゴールデンウイークなど、コールセンターの人員も不足がちになります。
長期休暇次期は電話が集中する危険がありますので注意が必要です。
解約期間にうまく問い合わせが出来ないと、次の配達が止まらなくなります。
出来れば14日前が理想ですね。
電話での解約は、2回目の受け取り確認と入金・キャッシュカード決済の確認が取れていれば簡単に解約ができます。
何らかのトラブルが無ければ5分もあれば一瞬で解約は完了します。
解約時の引き止めなどは一切ありません。
安心して解約できますね。
クロノセル/電話解約について・問い合わせ・電話番号
電話以外の解約方法はありますか?
通常質問や商品の説明などにメールを使いますが、ファビウスの公式サイトでは、まず専用のチャットページから想定の質問をへて解決するシステムになっています。
なかなか知りたい項目が出てきません。
そこで公式サイトから通常のメールアドレスを探しましたけど、なかなか出てきません。
公式サイトの最下部の『返品・定期コースについて』の部分の一番下に書いてありました。
やはり大多数の人は電話から各種の手続きをしているようで、メールアドレスを見つけずらいですねすね。
私も含めて電話の苦手な人はたくさん居ます。
出来る事ならメールで終わらせたいですが、電話はすぐ解約したい場合にはいいですね。
しかし時間的に余裕があればいいのですが、忙しい人は平日の10:00~18:00の時間帯は電話を掛けられません。
- メールのいいところは時間外でも、伝えたい内容を送れることですね。
- しかしデメリットは返信が中々来ない事です。
時間的に余裕があればメールを使うのもいいですが、2・3日返信が無ければもう一度メールを打って確認してください。
クロノセル/解約・お客様センター問い合わせ・電話番号
定期コースの停止と契約後のキャンセルのタイミングについて解説します。
定期コースを一時停止したい場合は、基本的に解約と同じ様に2回目まで確実に、配達してもらう必要があります。
停止は初回限定サービスを受けてますので、利用条件としてまず2回以上配達・入金が必須です。
その後電話でお客様センターに連絡をして個人データとの違いがないか、条件は満たしているかを確認されます。
後は簡単、自分都合で停止や配達周期の変更が可能になります。
実に簡単ですね。
停止や周期変更はクロノセルによる効果が表れてきた人や、ターンオーバーがうまく行っている人たちが多いようです。
効果が表れてしばらくたった状態で馴染んでくると、「しばらく一日一度でいいかな」と減らす場合があります。
本当は一日二度が最適なのでしょうが、どうしても毎日の事なので経済的にも、日々のお手入れが煩わしくなってきます。
ある意味仕方ないことですね。
いったいいつまで続けるか?、薬ではないので説明書きしていません。
結局は自分の肌感で決まるので、推奨の4ケ月たった人は休止を考えるようです。
退会ではないので、電話一つですぐ再開できるのもうれしいですね。
クロノセル・解約/キャンセルのタイミング
クロノセルの定期コースは非常に安く販売していますが、キャンセルの理由は人それぞれの事情がありますので、簡単に高い安いとはいえません。
キャンセルの人がどの程度いるのかは分かりませんが、優れた商品であればあるほど、高額でも欲しいと思うの人も多いはずです。
クロノセルの定期コースは一度契約してしまうと、2回目を購入しないと途中解約出来ませんので、ある程度覚悟(絶対に美肌になるなど)しないと続けられません。
そのため購入フォームから契約をして暫く経ってから、やっぱりキャンセルしょうと思う人はかなりのハードネゴ(難交渉)が必要になります。
まずこちらをご覧ください。
これを見たときに、え?と思いました。10時営業で10時30分までって電話込み合ってて出れるの?って思ってしまいました。
ファビウスさんは、女性をキレイにをコンセプトに掲げているはずですから少し悲しくなりました。
そこで、思い切ってお客様センターへ、直接電話をして聞いてみました。
いやいや、忙しコールセンターの人を捕まえて申し訳ないとは思いましたが、それはそれとして気になるころを色々聞いた結果、基本的には時間を過ぎてしまったお客様に関しては、キャンセルは出来ないとのことでした。
しかし、10時から電話をかけてずっと保留状態で10時30分を過ぎたらどうなるのか?出られないのはセンターの責任ではないのか、と聞きました。
上司に相談してましたが、基本はキャンセル出来ないそうですが、とにかくお電話でその旨伝えて下さいといってました。
良く話すと、道は開けそうなきがします。
とにかく丁寧にしっかり話して見てください、この話はあくまで私見ですので参考くらいに思って、お電話して下さい。
クロノセル・解約/返品についてと健康被害
クロノセルの返品について解説します。
クロノセルの返品は2種類あります。
お客様都合による返品と商品不良などによる返品の2つです。
こちらのお客様都合返品は単品または、箱買を対象としていますので、定期コースで購入した商品は返品対象になりませんので注意が必要です。
クロノセルを使い続けていると、どうしても肌に合わない人がいます。
定期コースに加入していると自動で毎月商品が来てしまいます。
2回目を購入していれば、停止でも解約でもできますが、1回目では途中で止める事が出来ません。
返金を希望する場合は、初回返金保証を利用する以外ありません。
このサービスはしよう初回購入で、使用済みの商品だけを受け付ける非常にありがたいサービスです。
とにかく使ってもらって、「異常を感じる・痛い・かゆい」などのユーザーの側からアクションがあった場合7日間を経過し20日までの間のみ受け付けている制度です。
もちろん一度全額の入金した後です。
この制度のおかげで、安心してクロノセルを購入できますね。
参照 : 初回返金保証についての案内
クロノセル・解約/電話解約のメリット・デメリット
クロノセルの解約は条件せえ整えば簡単に解約できます。
電話解約のメリットは、主に3つありあます。 |
・短時間で解約が完了するので安心 |
・疑問や質問には真摯に答えてくれる |
・会話が録音されているので、お互いに感情的にならずにすむ |
録音されていますのでお互いに感情的にならず、冷静に話が出来る点も良いですね。
デメリットも見てみましょう。
電話解約のデメリットは、主に次の3つ |
オペレーターによっては話にくい(話しづらい、態度や声のトーンなど) |
非常に繋がりにくい(営業時間が短いので夕方は特に) |
電話の受け答えが苦手 (断りにくい性格の人) |
電話が苦手な人には、とても大変です。
電話が苦手でどうしてもダメと言う人は、メールがおススメです。
メールは相手の受け取り状況が分からないのと、返信待ちの間に次の配達次期になってしまう可能性がありますから、確認のメールを再三送る必要があるかもしれませんね。
関連記事: クロノセル口コミ/効果はある?美容液の評判!ファビウス クロノセル
クロノセルの解約・ヒト幹細胞培養液コスメ
クロノセルを解約する方法について解説してきました。
クロノセルを使おうとした理由は覚えていますか?
ヒト幹細胞培養液配合美容液・クロノセルは土台から立て直すをコンセプトにしています。
解約や返品はとても大事なことですが、もう一度思い出してみてください。
3つの幹細胞培養液・3種のグローファクター・美肌菌/肌フローラそして天然植物エキスに7つのフリー無添加処方、数えだしたらきりがないほど肌にいい成分がはいってますね。
もし、肌に合っていて経済的にもう少し頑張れるなら、キレイを目指して続けてみてはいかがですか?
化粧品関係は薬と違って、終わりがありませんので、ご自分で折り合いがつくまで使うのがベストですね。
ヒト幹細胞培養液配合のクロノセル非常にいい美容液ですね。
⇒ファビウスクロノセルはヒト幹細胞培養液配合の優れた美容液です。